Meldungen
Jede Anfrage kommt sofort
am richtigen Ort an.
Der Mieter erfasst ein Ticket über Ihr Portal, auf seinem Mobilgerät oder PC.
Das Ticket wird sofort erstellt, kategorisiert und ist bereit zur Bearbeitung.
Mieter- / Stockwerkeigentümer-Portal
Meldung via QR-Code
Angehängte Fotos, freie Beschreibung
Empfangsbestätigung an den Mieter
Zentrale Nachrichtenübermittlung pro Ticket


Ticketzuweisung
Automatisch beim richtigen Bewirtschafter.
Verantwortlichkeiten nach Tickettyp und Mandat vordefiniert: Das Ticket wird automatisch der richtigen Person zugewiesen. Kein unnötiges Hin und Her mehr.
Automatische Weiterleitung nach Typ und Standort
Konfigurierbare Prozesse pro Bewirtschaftung
Manuelle Zuweisung mit einem Klick, falls erforderlich
Sofortige Benachrichtigung der zuständigen Person
Und vieles mehr...
Dashboard
Alle Aktivitäten an einem Ort.
Mieter, Bewirtschafter, Dienstleister – alle kommunizieren direkt im Ticketverlauf. Schluss mit verlorenen E-Mails, vergessenen SMS und Missverständnissen.
Echtzeit-Updates bei wichtigen Änderungen
Schnelles Erkennen dringender Aufgaben
Aussagekräftige Kennzahlen zu allen Aktivitäten
Vollständige Transparenz für eine optimale Nachverfolgung

Kommunikation
Informationen einfach verbreiten.
Zentralisieren Sie alle Interaktionen zwischen Eigentümern, Mietern, Bewirtschaftern, Hauswartung und Dienstleistern. Schluss mit verstreuten E-Mails oder verlorenen Nachrichten – setzen Sie stattdessen auf strukturierte, nachvollziehbare und effiziente Sammelmitteilungen.
Senden Sie eine Mitteilung gleichzeitig an mehrere Parteien (z. B. bei einem Liftausfall)
Nutzen Sie vorkonfigurierte Vorlagen und Anhänge für Ihre wiederkehrenden Kommunikationen.
Verfolgen Sie den Lesestatus der Nachrichten, um maximale Transparenz zu garantieren.
Planen Sie den Versand von Mitteilungen bequem im Voraus.
Angebote & Aufträge
Ihre Angebote und Arbeitsaufträge mit wenigen Klicks.
Das Netzwerk TAYO.pro umfasst Tausende von Schweizer Handwerksbetrieben, die direkt mit Tayo vernetzt sind. Sie versenden einen Arbeitsauftrag mit nur zwei Klicks. Die Partner bestätigen den Auftrag, führen den Einsatz aus und reichen die Rechnung direkt in Ihrer Benutzeroberfläche ein.
Erstellen Sie Ausschreibungen und holen Sie mehrere Offerten gleichzeitig ein
Generieren Sie Arbeitsaufträge und verfolgen Sie den Status der Einsätze
Hinterlegen Sie Ihre bevorzugten Dienstleister für eine schnellere Auswahl
Richten Sie individuelle Freigabeprozesse für eingehende Rechnungen ein
Die Qualität der Dienstleister direkt nach dem Einsatz bewerten lassen
Verfolgung der Identität der Lieferanten zur Einhaltung der Vorschriften


Insights
Ihre Daten. Unterstützt durch KI.
Tayo bündelt all Ihre operativen Daten in übersichtlichen Dashboards. Erstellen Sie Ihr eigenes Dashboard, filtern Sie nach Datum, Teams oder Mandat und stellen Sie dem KI-Assistenten Fragen zu Ihren Daten.
Echtzeit-KPIs: Tickets, Operationen, Abrechnung, Zufriedenheit
Anpassbare Grafiken, über URL teilbar
Erstellung von Managementberichten in wenigen Sekunden
Die Details hinter den Zahlen sehen
Verwaltung der Berichtsvorlagen
Bald verfügbar
Automatisierung
Was ohne Sie geschieht, ist gewonnene Zeit.
Automatische Erinnerungen, Statusänderungen, Benachrichtigungen an alle Beteiligten – Tayo orchestriert die Workflows, damit sich Ihre Bewirtschafter auf das konzentrieren können, was wirklich zählt.
Automatische Erinnerungen, wenn innerhalb von einer bestimmten Zeit keine Antwort erfolgt
Das Ticket wird automatisch eskaliert, sobald die Frist abgelaufen ist
Arbeitsaufträge oder Offertenanfragen werden ohne manuellen Aufwand direkt generiert
Rechnungen werden nach definierten Kriterien automatisch freigegeben
Die Workflows lassen sich flexibel nach Tickettyp und Benutzerprofil anpassen
